購物車「沒有產品」,請先將產品「加入購物車」
訂購只要三步驟
選擇付款方式
填寫收件人資料
其他補充資訊
退換貨說明
1. 如收到商品發現有瑕疵、商品品項錯誤或運送過程中造成商品失溫或損壞,請於收貨開箱後立即拍照或錄影存證並於6小時內與我們聯絡,以便後續為您安排退換貨相關事宜。(提醒您在拍照或錄影存證後,務必將商品儲藏至適當的冷凍環境)
2. 基於商品的保存期限、新鮮度及衛生之考量,一經拆封使用或非運送過程失溫而導致商品變質者,怒不適用七天鑑賞期。
3. 由於冷凍食品屬消耗性商品,除商品本身瑕疵、損壞、商品品項錯誤或運送過程中造成的損毀,才可接受您的退貨申請。
4. 退貨時請保持包裝及商品整體完整,我們將會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品及送回至饟挵手弄坊,經查證及審核後,我們會盡速的與您聯絡退換貨相關事宜。(此次的物流費用將由我們負擔)
無法退換貨說明
1. 因個人的口味、口感及料理方式等主觀因素。
2. 經拆封後食用、失溫及保存不當而導致商品變質者。
3. 未附上原包裝(含外包裝)或原包裝不完整及破損無法辨識之商品。
4. 收到商品超過七天。
5. 如您需要辦理退換貨,請您事先告知。如您未事先告知而自行將商品寄回者,我們將不于接受,而在您自行寄回商品期間所產生的物流費用也須由您自行負擔,煩請見諒。
退款說明
1. 在我們收到退貨商品後將拆封商品以利進行查證的流程,經審核確認無誤後我們會為您辦理退貨既退款事宜。
2. 退款款項會於15個工作天內匯至您指定的帳戶。
3. 務必請您提供正確的匯款帳號,以利為您完成退款手續。